IZANAMI で集めたデータは、CSV ファイルでダウンロードできます。CSV は Excel で読める文字コード（UTF-8・BOM付き）で作られているため、ふつうは Excel でそのまま開いても文字化けしません。電話番号・FAX は「0312345678」のように、ハイフンなしの数字で出力されます。
CSV をダウンロードする（保存場所）
- 今回の収集分は、IZANAMI の画面の「今回取得CSVをダウンロード」を押すとダウンロードできます。
- これまでに集めた分は、画面右上のメニュー（☰）から「ファイル出力」を開き、「取得データのダウンロード」でサイト・開始日・終了日を選んで「検索」を押します。一覧の「ダウンロード」を押すと1件ずつ、「条件でまとめてダウンロード」を押すとまとめてダウンロードできます。
- ダウンロードした CSV は、Chrome のダウンロード先（ふつうは「ダウンロード」フォルダ）に保存されます。Chrome のアドレス欄に chrome://downloads/ と入力すると、保存したファイルの一覧と場所を確認できます。
電話番号の先頭の0が消えるとき
Excel で CSV をダブルクリックして開くと、Excel が数字だけの欄を数値として読み取るため、電話番号・FAX の先頭の0が表示されなくなります。CSV ファイルの中には0が残っています。次の方法で開くと、0 を残したまま表示できます（Microsoft 365 の Excel の場合）。
- Excel を起動し、「空白のブック」を開きます。
- 「データ」タブの「テキストまたは CSV から」を押し、IZANAMI の CSV ファイルを選んで「インポート」を押します。
- 表示された画面で、「元のファイル」が「65001: Unicode (UTF-8)」になっていることを確認します。
- 「データ型検出」を「データ型を検出しない」に変えて、「読み込み」を押します。
Excel でダブルクリックして開いたあとに上書き保存すると、0 が消えた状態で保存されます。元のデータが必要なときは、「ファイル出力」からもう一度ダウンロードしてください。
文字化けするとき
- 上の「テキストまたは CSV から」の手順で開き、「元のファイル」を「65001: Unicode (UTF-8)」にすると、正しく表示されます。
- ほかのソフトで開いて保存し直したファイルは、文字化けすることがあります。「ファイル出力」からダウンロードし直したファイルでお試しください。
それでも解決しないとき
サポート窓口から、お申し込みのメールアドレス、CSV のファイル名、表示のようす（スクリーンショット）をお知らせください。
