皆さん、こんな経験ありませんか? 毎日必死に電話をかけ続けているのに、なかなか商談にたどり着けない。 提案資料を作るのに時間がかかりすぎて、肝心の営業活動に時間が割けない。 忙しくしているのに、なぜか成果が出ない…。
営業の仕事は、時に孤独で心が折れそうになることもあります。でも、大丈夫。あなたは決して一人じゃありません。多くの営業マンが同じ悩みを抱えているんです。
今日は、そんな悩みを解決する7つの秘策をお教えします。これらを実践すれば、きっとあなたの営業人生が変わるはずです。
時間の使い方を見直そう
営業活動の中で、あなたの時間を最も奪っているのは何でしょうか? 多くの場合、それは「見込み客の発掘」と「データ入力」です。
例えば、1日の業務を細かく記録してみましょう。15分単位で何をしているか書き出すんです。すると、意外な発見があるかもしれません。
「あれ?見込み客を探すのに3時間も使ってる…」 「日報作成に1時間もかかってるじゃないか!」
こういった作業は、実は自動化できるものが多いんです。後ほど、その方法についてもお話しします。
優先順位をつけよう
すべての見込み客が等しく価値があるわけではありません。 購入の可能性が高い順に並べ替えてみましょう。
例えば、過去に似たような商品を購入した実績がある。 最近問い合わせがあった。 ウェブサイトでカタログをダウンロードした。
こういった見込み客から優先的にアプローチすることで、成約率が大幅に上がります。
スクリプトを磨こう
初めての商談で何を話せばいいか、迷ったことはありませんか? そんなときは、スクリプトが強い味方になります。
でも、ただ棒読みするだけじゃダメです。相手の反応を見ながら、臨機応変に対応することが大切。スクリプトは、あくまでも土台です。
練習あるのみ。鏡の前で、友人相手に、何度も繰り返し練習しましょう。
フォローアップを忘れずに
「一度断られたからもういいや」 そう思って諦めていませんか? 実は、成約の80%は5回目以降のコンタクトで生まれるんです。
断られても、めげずに粘り強くフォローアップを続けましょう。 ただし、押し売りにならないよう注意が必要です。
相手に有益な情報を提供したり、季節のご挨拶をしたり。 さりげなく、でも確実に、相手の記憶に残り続けることが大切です。
チームで情報共有しよう
「え?あの会社にはすでに○○さんがアプローチしてたの?」 こんな無駄な重複を避けるためにも、チームでの情報共有は欠かせません。
共有ツールを使って、リアルタイムで情報を更新。 誰がどの会社にアプローチしているのか、一目でわかるようにしましょう。
継続的な学習を
営業のスキルは、一朝一夕には身につきません。 日々の努力の積み重ねが、あなたを一流の営業マンに育てるのです。
例えば、こんな習慣をつけてみてはどうでしょうか。 ・毎日30分、営業関連の本を読む ・週1回、チーム内で勉強会を開く ・月1回、異業種の営業マンと情報交換する
知識は力です。学び続ける姿勢が、あなたの武器になります。
最新技術を味方につけよう
ここまで、従来型の営業効率化の方法をお話ししてきました。 でも、実はもっと画期的な方法があるんです。
それは、最新技術を活用すること。 特に、営業リストの作成と管理に関しては、革命的な変化が起きています。
例えば、IZANAMIというツールをご存知ですか? このツールを使えば、インターネット上の膨大なデータから、あなたにぴったりの見込み客リストを自動で作成できるんです。
しかも、従来の営業リスト作成ツールとは違い、IZANAMIは…
・業界最安値の月額料金 ・収集件数無制限 ・常に最新の情報を自動更新
といった特徴があります。
「へー、そんなツールがあるんだ。でも、導入するのは難しそう…」
そんな心配は無用です。 IZANAMIは、とてもユーザーフレンドリー。パソコンの初心者でも簡単に使いこなせます。
実際に使ってみると、その威力に驚くはずです。 ・見込み客探しの時間が激減 ・常に最新の情報でアプローチできる ・効率的なターゲティングが可能に
まさに、営業マンの夢のようなツールと言えるでしょう。
「でも、本当に効果があるの?」
そんな疑問も当然です。 しかし、すでに多くの企業がIZANAMIを導入し、驚くべき成果を上げています。
ある中小企業では、IZANAMIの導入後、新規顧客獲得数が3倍に増加したそうです。 また、個人事業主の方は「リスト作成の手間がなくなり、その分営業に集中できるようになった」と喜びの声を寄せています。
もちろん、ツールを導入しただけで魔法のように成果が上がるわけではありません。 大切なのは、これまでお話ししてきた営業の基本と、最新ツールをうまく組み合わせること。
そうすることで、あなたの営業活動は飛躍的に効率化され、成果も上がっていくはずです。
さあ、明日からの営業活動、どう変えていきますか?
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