インサイドセールスのリスト作成方法|成果が出るターゲットリストの作り方と運用のコツ

インサイドセールスのリストは、会社名と電話番号があれば始められます。ただし、電話をかけるのかメールを送るのか、決裁者の名前まで必要なのかによって、集める項目が変わります。しかも、同じ項目でも、集めるサイトによって載っている割合が大きく違います。

この記事では、インサイドセールスのリストに入れる項目を決める手順を説明したうえで、IZANAMIで集めたデータをもとに、電話番号・メールアドレス・代表者名・ホームページが、サイトごとに何件中何件載っていたかを並べます。

結論を3行で

・電話番号は、店舗や会社自身の番号が載るサイト(マピオン電話帳16/16、アパマンショップ31/31)と、サイトが用意した転送番号や予約番号が載るサイト(Goo-net 30/30、楽天ビューティ30/30)に分かれる

・メールアドレスが載るサイトは少なく、載るのはHOME4Uの39/46、東京の社労士の76/80のような一部。多くの公的名簿にはメール欄がない

・代表者名は、国交省の登録業者名簿、全日本不動産協会、NPO法人ポータルサイトなどで確認した全件に載り、アパマンショップ・HOME4U・ホームメイトなどの不動産ポータルでは欄がない

インサイドセールスのリストに入れる項目を決める

項目は、最初に決めておきます。後から「この情報も欲しかった」となると、集め直しになるためです。

基本項目(企業情報)は、会社名、電話番号、メールアドレス、住所、企業URL、業種、従業員数の7つです。電話で営業するなら電話番号が必須で、メールやフォームで営業するならメールアドレスと企業URLが必要です。決裁者に直接つなぎたい場合は、代表者名も加えます。

運用項目(営業活動の記録)は、ステータス(未着手・架電済・アポ取得・失注など)、最終接触日、担当者名、備考欄です。同じリストに何度も連絡するため、「いつ、誰が、どんな反応だったか」を残す列がないと、同じ会社に二重に電話をかけてしまいます。重複の防ぎ方は営業リストの重複を防ぐ管理方法で説明しています。

インサイドセールスにはSDR(問い合わせや資料請求をしたリードに連絡する)とBDR(自社から新規の会社に連絡する)があり、リストに必要な項目が違います。SDRのリストは、流入経路やダウンロードした資料名といったマーケティングの情報が中心です。BDRのリストは、業種・エリア・企業規模など、狙う会社を選ぶための項目が中心です。この記事は、自社から連絡するBDRのリストを対象にしています。

項目ごとに、どのサイトから何%取れるか|IZANAMIの実測

項目ごとに、どのサイトから何%取れるか|IZANAMIの実測

集めるサイトによって、項目が載っているかどうかが違います。次の表は、IZANAMIで集める各サイトの会社ページ・店舗ページを15〜174件ずつ開き、項目が入っていた件数を「載っていた件数/確認した件数」で書いたものです。電話営業・メール営業・決裁者への連絡・ホームページから探す、の4つの使い方に分けて見られます。

電話番号|会社自身の番号が載るサイトと、サイトの番号が載るサイト

電話番号の欄があっても、それが営業先の番号とは限りません。次の表の上半分は店舗や事業所自身の番号が載るサイト、下半分はサイトが用意した番号が載るサイトです。

収集元集められる相手電話欄の内訳電話営業への使い方
マピオン電話帳千代田区の焼肉16店市外局番の番号 16/16そのまま架電
アパマンショップ東京都の不動産店舗31店店舗ページの直通電話 31/31そのまま架電
ホットペッパーグルメ大手町・日本橋の飲食店30店市外局番の番号 27/30そのまま架電
食べログ銀座の飲食店30店店の番号 27/30(うち20店は050の番号も併記)050は予約用なので外して架電
人材サービス総合サイト派遣会社126事業所/職業紹介174事業所電話 126/126、174/174そのまま架電
認定経営革新等支援機関検索税理士事務所・診断士事務所など30件電話 30/30そのまま架電
Goo-net東京都の販売店30店0078の転送番号 30/30電話欄は使わず、FAX欄(23/30)や補完した番号で連絡
カーセンサー東京都の販売店40店0078の転送番号 39/40購入相談の専用ダイヤルなので、店舗自身の番号を補完して架電
楽天ビューティ池袋の美容室30店050の予約番号 30/30サロン自身の番号を補完して架電

0078・050・0120から始まる番号は、店舗や会社の代表番号でないことがあります。見分け方と、Excelで番号の種類の列を作る式は、営業リストの電話番号は会社につながる?0078・050・0120を収集元9サイトで実測にまとめています。

メールアドレス|載るサイトは一部

メールアドレスが取れるサイトは、電話番号が取れるサイトより少なくなります。

収集元集められる相手メールアドレス
東京都社労士会の会員検索社労士(プロフィール登録者)76/80
HOME4U不動産会社39/46
認定経営革新等支援機関検索税理士事務所・診断士事務所など12/30
ひまわりサーチ弁護士・法律事務所9/44
住宅リフォーム事業者検索リフォーム会社0/55
人材サービス総合サイト派遣会社・職業紹介会社0/126、0/174
障害福祉サービス事業所検索障害福祉サービスの事業所0/30
リクナビ新卒新卒採用をしている会社0件

メール欄がないサイトで集めたリストは、会社のホームページから問い合わせフォームやメールアドレスを探して補います。ホームページが取れるかどうかは、次の項目で見られます。

代表者名|決裁者に連絡したいとき

代表者名は、従業員が少ない会社では決裁者そのものです。電話で「代表の○○様をお願いします」と名指しするときや、DM・手紙の宛名に使います。

収集元集められる相手代表者名
全日本不動産協会の会員検索不動産会社75/75
建設業者検索(国交省)建設業許可を持つ会社30/30
NPO法人ポータルサイトNPO法人45/45
産廃情報ネット産業廃棄物処理業者20/20
Digital PR Platformプレスリリースを出す企業32/32
リクナビ新卒新卒採用をしている会社40/40
発注ナビシステム開発・Web制作会社39/40
クリエイト転職求人を出している会社28/30
住宅リフォーム事業者検索リフォーム会社47/55
マイナビ新卒新卒採用をしている会社10/34
アパマンショップ、HOME4U、ホームメイト不動産店舗・不動産会社0件(欄がない)

国交省の登録業者名簿のように、行政が許可や登録を公表する名簿には、代表者名が載ります。広告や集客のためのポータルサイトは、電話・メール・ホームページなど、問い合わせを受ける項目が中心です。代表者名の欄がないサイトは、ホームページの会社概要で確かめるか、データ補完で足します。全28サイトの一覧は代表者名つきの営業リストはどのサイトで作れる?にあります。

ホームページ|メールやフォームを探す起点

ホームページが載っていれば、問い合わせフォームや会社概要を探せます。ホームページ欄の記載率はサイトによって1%から100%まで違います。

収集元集められる相手ホームページ欄
発注ナビシステム開発・Web制作会社40/40
クリエイト転職求人を出している会社30/30
HOME4U不動産会社45/46
LIFULL HOME’S不動産会社57/60
開店閉店.com(開店情報)新しく開いた店82/104
ひまわりサーチ弁護士・法律事務所24/44
認定経営革新等支援機関検索税理士事務所・診断士事務所など12/30
全日本不動産協会の会員検索不動産会社6/75
ホームメイト不動産会社1/73

ホームページ欄が空の行は、ホームページがない会社とは限りません。空欄の店10店をGoogleで確かめた結果は、ホームページがない会社の営業リストに載せています。

営業手段別に、向くサイトの選び方

  • 電話で営業する:マピオン電話帳、アパマンショップの店舗ページ、ホットペッパーグルメ、食べログ、人材サービス総合サイトのように、店舗や事業所自身の番号が載るサイトから集める
  • メールで営業する:メールアドレスが載るHOME4U、東京の社労士から始め、ほかのサイトはホームページから補う
  • 決裁者に連絡する:代表者名が全件に載る名簿を選ぶ。業種ごとの集め先は、公的名簿の項目比較にある
  • 電話欄が転送番号・予約番号のサイト:営業先を絞るための項目(営業時間、掲載台数、口コミ数など)として使い、連絡はFAXや補完した番号で行う

つながらないリストになる原因|番号の種類・古さ・重複

つながらないリストになる原因|番号の種類・古さ・重複

架電しても話せないリストは、次の3つのどれかに当てはまっていることが多くあります。

  • 番号の種類:電話欄の番号が、転送番号・予約番号・採用窓口の番号で、営業の用件を伝える窓口ではない。先頭の0078・050・0120で見分けられます
  • 情報の古さ:移転・廃業・番号変更が反映されていない。原因の見分け方はテレアポで電話がつながらない5つの原因、リストの鮮度の確かめ方は営業リスト鮮度3つの診断ポイントにあります
  • 重複:本店と支店、社名の表記違いが別の行になり、同じ会社に何度も電話をかけてしまう

買ったリストが使えなかったときの確認の手順は、買った営業リストが使えない理由と、届いたその日の確認手順で説明しています。リストが足りなくなる原因はBtoB営業でリストが枯渇する3つの原因を読んでください。

インサイドセールス向けリストを作成する4つの方法

リストの作り方は、次の4つに分けられます。

方法1:Webサイトから手作業で集める。Googleマップやポータルサイトで業種とエリアを検索し、企業情報を1件ずつExcelに入力します。費用はかかりませんが、件数に比例して担当者の時間が使われます。詳しくは手作業でリストを作るコストを読んでください。

方法2:法人番号公表サイトなど公的データを使う。国税庁の法人番号公表サイトでは、法人名と所在地をCSVで取得できます。電話番号とメールアドレスは含まれないため、別に補う必要があります。

方法3:リストを購入する。すぐに使えます。同じ条件で買った会社が複数あると、同じ会社にほかの営業電話も届いている場合があります。購入の価格と選び方は営業リスト購入の相場と選び方にまとめています。

方法4:収集ツールで集める。Googleマップや求人サイトなど、公開されている企業情報を自動で集め、CSVで出力します。業種とエリアを指定できるため、狙う会社に絞ったリストを作れます。

比べる点手作業公的データリスト購入収集ツール(IZANAMI)
費用担当者の作業時間無料購入のたびに件数分月額7,800円(初期費用4,400円・12ヵ月契約)、収集件数は無制限
電話番号取れる含まれない項目による収集元による(上の表)
メールアドレス取れるものだけ含まれない項目による収集元による(上の表)
情報の新しさ集めた日登記の内容データを集めた日で固定収集した日

リスト作成でよくある3つの失敗

失敗1:ターゲットを絞らず、量だけで集める。業種も規模もばらばらの会社を大量に入れると、電話での話し方を決められません。既存顧客に共通する業種・規模を調べ、「従業員30〜100名の製造業」のように条件を具体的にしてから集めます。

失敗2:一度作ったリストを使い続ける。企業の情報は変わります。数か月前のリストは、番号の変更や移転で、つながらない行が増えます。

失敗3:営業お断りの会社に連絡する。ホームページに「営業のお電話はご遠慮ください」と書いてある会社に架電すると、クレームにつながることがあります。リストを作る段階で除外します。IZANAMIには、営業お断りを掲げる会社を避ける機能があります。

IZANAMIでインサイドセールスのリストを作る手順

IZANAMIは、サイトの検索結果が表示された状態で「開始」を押すと、会社ページを1件ずつ開いて、電話番号・住所・ホームページなどをCSVの列に分けて集めます。月額7,800円(初期費用4,400円・12ヵ月契約)で、収集件数に上限はありません。2日間の無料版があり、クレジットカードの登録は要りません。

  1. 営業手段を決める(電話・メール・代表者への連絡)
  2. 上の表から、その手段で項目が載るサイトを選ぶ
  3. 業種とエリアを絞った検索結果を出し、収集を始める
  4. CSVの項目の空欄を数え、空欄の行だけデータ補完にかける
  5. 電話番号の先頭で番号の種類を分け、固定電話の行を架電リストにする

差分収集を使うと、前回の収集分と比べて、新しく掲載された会社だけを取り出せます。毎月リストを作り直すインサイドセールスでは、同じ会社に二重に連絡するのを防げます。CSVはExcelやGoogleスプレッドシートのほか、SFA・CRMに取り込めます。リストの集め先を広く見たいときは、法人リストの収集先7つを読んでください。

まとめ|項目が載るサイトを選んでから集める

インサイドセールスのリストは、電話・メール・代表者への連絡のどれで始めるかを先に決め、その項目が載るサイトから集めます。電話営業なら店舗や事業所自身の番号が載るサイト、メール営業ならHOME4Uや東京の社労士のようにメールが載るサイト、決裁者への連絡なら代表者名が全件に載る名簿が向きます。

載っていない項目は、ホームページや補完で足します。まずはIZANAMIの2日間の無料版で、狙う業種とエリアの項目がどれだけ埋まるかを確かめてください。

よくある質問

Q1. インサイドセールスのリストには、どの項目が必要ですか?

基本項目は会社名、電話番号、メールアドレス、住所、企業URL、業種、従業員数です。運用項目として、ステータス、最終接触日、担当者名、備考欄を足します。決裁者に連絡する場合は代表者名も必要です。

Q2. 電話番号が取れるサイトは、どこですか?

店舗や事業所自身の番号が載るのは、マピオン電話帳(16/16)、アパマンショップの店舗ページ(31/31)、ホットペッパーグルメ(27/30)、食べログ(27/30)、人材サービス総合サイトの派遣126/126・職業紹介174/174などです。Goo-net(30/30)とカーセンサー(39/40)は転送番号、楽天ビューティ(30/30)は予約用の050の番号です。

Q3. メールアドレスが取れるサイトはありますか?

あります。東京都社労士会の会員検索は80人中76人、HOME4Uは46社中39社、認定経営革新等支援機関検索は30件中12件にメールアドレスがありました。住宅リフォーム事業者検索や人材サービス総合サイトのようにメール欄がないサイトは、ホームページから補います。

Q4. 決裁者の名前は、リストで分かりますか?

代表者名なら、全日本不動産協会(75/75)、国交省の建設業者検索(30/30)、NPO法人ポータルサイト(45/45)、産廃情報ネット(20/20)などで確認した全件に載っていました。アパマンショップ、HOME4U、ホームメイトのような不動産ポータルには、代表者名の欄がありません。

Q5. SDRとBDRで、リストはどう違いますか?

SDRは、問い合わせや資料請求をしたリードに連絡するため、流入経路や資料名といったマーケティングの情報が中心です。BDRは自社から新規の会社に連絡するため、業種・エリア・企業規模など、狙う会社を選ぶ項目が中心です。この記事のサイト別の取得率は、BDRのリスト作成に使えます。

Q6. リストはどのくらいの頻度で作り直しますか?

決まった頻度はありません。不通の行の数をリストの件数で割った割合を記録し、その割合が自社で決めた基準を超えたときに作り直します。IZANAMIの差分収集なら、前回の収集分との差だけを取り出せます。

Q7. 手作業とツールでは、何が違いますか?

手作業は1件ずつ転記するため、件数が増えるほど担当者の時間が使われます。ツールは業種とエリアを指定して自動で集め、CSVに出力します。収集元ごとに載る項目が違うため、先に上の表で項目を確かめて選びます。

調査条件:電話番号の内訳は、2026年10月17日に各サイトの一覧上位の30店前後(カーセンサーは40店、マピオン電話帳は16店、アパマンショップは東京都の31店)の詳細ページを開いて数えました。代表者名・ホームページ・メールの数字は、IZANAMIの収集元の紹介記事と比較記事の実測で、2026年10月(全日本不動産協会、HOME4U、建設業者検索、発注ナビ、ひまわりサーチ、認定経営革新等支援機関検索ほか)と2026年9月(NPO法人ポータルサイト、産廃情報ネット、リクナビ新卒、クリエイト転職、住宅リフォーム事業者検索、マイナビ新卒ほか)に数えたものです。確認した件数はサイトにより15〜174件です。掲載内容は各社・各店舗が更新するため、割合は変わります。

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