収集が途中で止まってしまいます。

このような場合は、何らかの原因で収集が停止している可能性があります。

「終了」ボタンを押してアプリを一旦停止し、×ボタンを押してアプリを終了してください。
※終了を押しても１分以上反応がない場合は、×ボタンを押してアプリを終了してください。
※×ボタンを押しても１分以上反応がない場合は、タスクマネージャーからIZANAMI.exeを強制終了してください。

その後、アプリを再起動してください。

改善されない場合は、コンピューターを再起動してください。

タスクマネージャーを開き、CPUの使用率をご確認下さい。常時100％になっていると正常に動作しないことがあります。

セキュリティソフトがIZANAMIをウイルスと誤検出することがあります。IZANAMI.exeを例外として許可してください

ファイヤーウォールがIZANAMIを誤検出することがあります。IZANAMI.exeを例外として許可してください

ディスク容量が90％以上になっていると、うまく収集できなくなることがあります。容量をご確認下さい。

confフォルダの中身を別の場所へ移動し、動作をご確認下さい。

別のコンピューターがある場合、そちらでも動作をお試しください。正常に収集される場合は、現在のコンピューターの環境の可能性があります。

それでも解決しない場合は、データをお送りください

上記のいずれの方法でも解決しない場合は、以下の二点をお送りください。