IZANAMI のインストーラ(IZANAMI Update Manager)を入れておくと、新しいバージョンが公開されたときに IZANAMI が自動で更新されます。ふだんは、お客様の操作は必要ありません。

今のバージョンを確認する

  1. IZANAMI を開き、画面右上のメニュー(☰)から「ヘルプ」を押します。「バージョン:」の横に、今お使いのバージョンが表示されます。
  2. IZANAMI の画面上部、IZANAMI の名前の横にも「v」から始まるバージョンが表示されています。
  3. Chrome のアドレス欄に chrome://extensions/ と入力して開くと、IZANAMI の欄でもバージョンを確認できます。

自動更新のしくみ

  • インストールのときに「定期的に自動アップデート(1時間おき)」を選んだ場合は、パソコンが起動している間、1時間おきに新しいバージョンがないか確認します。こちらがおすすめです。
  • 「起動時のみ自動アップデート」を選んだ場合は、IZANAMI を開いたときに確認します。
  • IZANAMI 自身も、Chrome を開いたときと、その後30分ごとに新しいバージョンを確認しています。
  • 更新が始まると「新しいバージョンに更新中です」と表示されます。「更新が完了するまで、この画面のままお待ちください。」の表示のとおり、そのままお待ちください。更新が終わると IZANAMI が自動で再起動し、画面が一度閉じることがあります。

自動で更新されないとき

  1. Chrome を完全に閉じてから開き直し、IZANAMI を開きます。開いたときに新しいバージョンの確認が行われます。
  2. 「最新バージョンがあります。」と表示された場合は、画面の「アップデートマネージャをダウンロード」を押し、ダウンロードしたインストーラを実行します。インストールが終わったら、IZANAMI の画面の「インストール完了」を押してください。
  3. 更新のしかたを「定期的に自動アップデート(1時間おき)」に変えたいときは、インストーラ(Windows 用/Mac 用)をもう一度実行し、アップデートの方法で「定期的に自動アップデート(1時間おき)」を選んでインストールします。終わったら Chrome を開き直してください。
  4. Chrome のアドレス欄に chrome://extensions/ と入力して開き、IZANAMI のスイッチがオン(青色)になっているか、エラーの表示が出ていないかを確認します。エラーが出ているときは「再読み込み」のボタンを押します。
  5. 会社のネットワークやセキュリティソフトをお使いの場合は、更新のファイルを受け取れていないことがあります。system.izanami.link と millebrains.com の通信を許可してください。

それでも解決しないとき

サポート窓口から、お申し込みのメールアドレス、Windows か Mac か、「ヘルプ」に表示されているバージョン、画面に表示されたメッセージ(スクリーンショット)をお知らせください。

関連FAQ

IZANAMIが開かない・ログイン画面や読み込み中のまま進まないとき

パソコンのOSをバージョンアップする際に、IZANAMIも何か設定をする必要がありますか?

IZANAMI 操作マニュアル